Returpolicy

Returnerar

Om du vill returnera ditt startpaket eller någon annan produkt, vänligen kontakta vår kundtjänst på hello@glowdip.com så kommer de att initiera returprocessen.

*Observera att returpolicyn endast är tillgänglig för oanvända produkter. Om din produkt används, gå till återbetalningspolicyn.

Du är inte berättigad till retur i följande fall:

Utgått returperiod: Om returperioden på 30 dagar från mottagandet av varor har löpt ut är du inte berättigad till retur.

Använd produkt: På grund av strikta hygienkrav är en produkt inte berättigad att returneras när den väl har använts. Vi uppmuntrar dig dock att granska vår återbetalningspolicy - 3 riskfria manikyrer som ett alternativt sätt att bedöma produktens effektivitet och tillfredsställelse.

Förseglingen av produkter är bruten: Varor är inte berättigade att returneras om förseglingen bryts av hälso- eller hygienskäl efter leverans, såvida de inte är defekta.

Bristande efterlevnad av returpolicy: Underlåtenhet att följa returpolicyn, såsom underlåtenhet att tillhandahålla bevis på köp eller returnering av varor efter den angivna tidsramen, kommer att resultera i att produkten inte är berättigad till återbetalning.

Skada orsakad av kund: Om produkten är skadad på grund av felaktig användning eller missbruk av kunden kan vi inte erbjuda återbetalning.

Gåva vid köp: Om en gratis gåva gavs vid köpet och den inte returneras med produkten, kan gåvans värde dras av från återbetalningsbeloppet.